/* Central Dentzi · estilos. Cores e fonte das pranchas (telas_concierge_v1.0). */
:root {
  --azul-escuro: #0d1b2a;
  --azul-escuro-2: #1b2b3d;
  --ciano: #00d4e8;
  --azul: #0070c0;
  --azul-claro: #e8f2fa;
  --fundo: #f0f4f8;
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  --sombra: 0 1px 2px rgba(13, 27, 42, 0.06);
  --fonte: 'Plus Jakarta Sans', system-ui, -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, sans-serif;
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* { box-sizing: border-box; }
html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }
body {
  margin: 0;
  background: var(--fundo);
  color: var(--texto);
  font-family: var(--fonte);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.5;
}
a { color: var(--azul); }
h1, h2, h3, h4 { margin: 0; line-height: 1.25; }
h1 { font-size: 28px; font-weight: 800; letter-spacing: -0.02em; }
h2 { font-size: 18px; font-weight: 700; }
h3 { font-size: 12px; font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; color: var(--texto-suave); margin-top: 18px; margin-bottom: 6px; }
h4 { font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; color: var(--texto-suave); margin-bottom: 4px; }
p { margin: 0; }
button, input, textarea, select { font: inherit; color: inherit; }
[hidden] { display: none !important; }
.carregando { padding: 48px 24px; text-align: center; color: var(--texto-suave); }

/* ===== topo ===== */
.topo {
  background: var(--azul-escuro);
  color: var(--branco);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 24px;
  padding: 10px 24px;
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  position: sticky;
  top: 0;
  z-index: 10;
}
.logo { color: var(--branco); text-decoration: none; font-size: 22px; font-weight: 800; letter-spacing: -0.03em; white-space: nowrap; }
.logo span { color: var(--ciano); }
.logo small { font-size: 14px; font-weight: 500; color: #9fb0c2; margin-left: 6px; letter-spacing: 0; }
.topo nav { display: flex; gap: 6px; }
.topo nav a { color: #d6e0ea; text-decoration: none; padding: 9px 14px; border-radius: 8px; font-weight: 600; font-size: 14px; }
.topo nav a.ativa { background: var(--ciano); color: var(--azul-escuro); }
.topo-direita { margin-left: auto; display: flex; align-items: center; gap: 12px; font-size: 14px; }
.topo .clinica { border: 1px solid #34465a; border-radius: 8px; padding: 7px 12px; color: #d6e0ea; }
.avatar { width: 32px; height: 32px; border-radius: 50%; background: #2e4a66; display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; font-size: 12px; font-weight: 700; }
.topo .sair { background: transparent; border: 0; color: #9fb0c2; cursor: pointer; padding: 6px; }
.topo .sair:hover { color: var(--branco); }

/* ===== página ===== */
.pagina { max-width: 1120px; margin: 0 auto; padding: 32px 24px 64px; }
.titulo-pagina { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-end; gap: 16px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 20px; }
.titulo-pagina p { color: var(--texto-suave); margin-top: 4px; }
.colunas { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 300px; gap: 20px; align-items: start; }
.colunas.ficha { grid-template-columns: 360px minmax(0, 1fr); }
.coluna { display: flex; flex-direction: column; gap: 16px; min-width: 0; }

.cartao { background: var(--branco); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); padding: 20px; box-shadow: var(--sombra); }
.cartao > h2 { margin-bottom: 12px; }

/* ===== chips e etiquetas ===== */
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 6px; }
.chip { background: var(--cinza); border-radius: 999px; padding: 2px 10px; font-size: 12px; font-weight: 600; color: #2d3e50; white-space: nowrap; }
.chip.destaque { background: #e0f9fc; color: #036b77; }
.chip.alerta { background: var(--laranja-fundo); color: var(--laranja); }
.chip.ok { background: var(--verde-fundo); color: var(--verde); }
.codigo { background: var(--azul-escuro); color: var(--branco); border-radius: 6px; padding: 1px 7px; font-size: 12px; font-weight: 700; white-space: nowrap; }
.nome { font-weight: 700; font-size: 17px; color: var(--texto); text-decoration: none; }
.nome:hover { text-decoration: underline; }
.etiqueta { margin-left: auto; background: var(--cinza); border-radius: 999px; padding: 3px 10px; font-size: 12px; font-weight: 700; color: #2d3e50; white-space: nowrap; }
.etiqueta.atrasada { background: var(--vermelho-fundo); color: var(--vermelho); }
.contagem { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; min-width: 24px; height: 24px; border-radius: 12px; background: var(--azul-escuro); color: var(--branco); font-size: 12px; font-weight: 700; padding: 0 7px; }

/* ===== botões ===== */
.botoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 14px; }
button, .botao {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 6px;
  min-height: 40px; padding: 8px 16px; border-radius: 8px;
  border: 1px solid #c9d2dc; background: var(--branco); color: var(--texto);
  font-weight: 600; font-size: 14px; cursor: pointer; text-decoration: none; white-space: nowrap;
}
button:hover, .botao:hover { border-color: #9fb0c2; }
button:disabled { opacity: 0.55; cursor: wait; }
button:focus-visible, .botao:focus-visible, a:focus-visible, textarea:focus-visible, input:focus-visible { outline: 3px solid #7fdbe6; outline-offset: 2px; }
.primario { background: var(--azul); border-color: var(--azul); color: var(--branco); }
.primario:hover { background: #005ea3; border-color: #005ea3; }
.escuro { background: var(--azul-escuro); border-color: var(--azul-escuro); color: var(--branco); }
.ciano { background: var(--ciano); border-color: var(--ciano); color: var(--azul-escuro); }
.link { background: transparent; border-color: transparent; color: var(--texto-suave); }
.link:hover { color: var(--texto); border-color: transparent; }

/* ===== Aconteceu algo? ===== */
.aconteceu { background: var(--azul-escuro); color: var(--branco); border-radius: var(--raio); padding: 20px; margin-bottom: 24px; }
.aconteceu h2 { margin-bottom: 12px; }
.aconteceu textarea, .campo-texto {
  width: 100%; min-height: 84px; resize: vertical; border-radius: 8px; border: 1px solid var(--borda);
  padding: 12px 14px; background: var(--branco); color: var(--texto); line-height: 1.5;
}
.aconteceu .acoes { display: flex; align-items: center; gap: 8px; margin-top: 12px; flex-wrap: wrap; }
.aconteceu .acoes .ciano { margin-left: auto; }
.aconteceu .botao-arquivo { background: var(--azul-escuro-2); border-color: #34465a; color: var(--branco); }
.aconteceu .nota { color: #9fb0c2; margin-top: 10px; }
.aconteceu .resultado { margin-top: 12px; background: var(--azul-escuro-2); border-radius: 8px; padding: 12px; }
.aconteceu .resultado .botoes { margin-top: 8px; }
.aconteceu .resultado button { background: var(--branco); }
.nota { font-size: 12px; color: var(--texto-suave); margin-top: 8px; }
.botao-arquivo input { display: none; }

.anexo { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-top: 10px; font-size: 13px; }
.anexo img { width: 44px; height: 60px; object-fit: cover; border-radius: 6px; border: 1px solid var(--borda); background: var(--branco); }

/* ===== blocos do Meu dia ===== */
.bloco { margin-bottom: 28px; }
.bloco > header { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-bottom: 12px; }
.bloco > header h2 { font-size: 20px; }
.bloco .vazio { color: var(--texto-suave); background: var(--branco); border: 1px dashed var(--borda); border-radius: var(--raio); padding: 14px 18px; }
.item { background: var(--branco); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); padding: 18px 20px; margin-bottom: 12px; box-shadow: var(--sombra); }
.item-topo { display: flex; align-items: center; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.por-que { color: var(--texto-suave); font-size: 13px; margin-top: 6px; }
.por-que b { color: var(--texto); font-weight: 600; }
.mensagem { background: var(--cinza); border-radius: 10px; padding: 12px 14px; margin-top: 12px; white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
.mensagem.vazia { color: var(--texto-suave); font-style: italic; }
.linha-aguardando { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 12px 0; border-bottom: 1px solid var(--borda); flex-wrap: wrap; }
.linha-aguardando:last-child { border-bottom: 0; }
.linha-aguardando .texto { flex: 1 1 260px; min-width: 0; }
.linha-aguardando .botoes { margin-top: 0; }

/* ===== lateral ===== */
.numeros { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 8px; }
.numero { background: var(--cinza); border-radius: 10px; padding: 12px; }
.numero b { display: block; font-size: 26px; font-weight: 800; line-height: 1.1; }
.numero span { font-size: 12px; color: var(--texto-suave); }
.fechamento { padding: 10px 0; border-bottom: 1px solid var(--borda); font-size: 13px; }
.fechamento:last-of-type { border-bottom: 0; }
.fechamento .linha { display: flex; justify-content: space-between; gap: 8px; align-items: center; }
.proximo-dia { display: flex; justify-content: space-between; gap: 10px; padding: 6px 0; font-size: 13px; }
.proximo-dia b { white-space: nowrap; }
.proximo-dia span { text-align: right; color: var(--texto-suave); }
.admin { background: var(--azul-escuro); color: var(--branco); }
.admin p { color: #c3d0dc; font-size: 13px; }
.admin .botoes button { background: var(--branco); }

/* ===== ficha ===== */
.trilha { font-size: 13px; color: var(--texto-suave); margin-bottom: 12px; }
.ficha-topo { display: flex; justify-content: space-between; gap: 16px; align-items: flex-start; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 20px; }
.ficha-topo .chips { margin-top: 10px; }
.ficha-topo .botoes { margin-top: 0; }
.sabe dt { font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; color: var(--azul); margin-top: 14px; }
.sabe dt:first-child { margin-top: 0; }
.sabe dd { margin: 4px 0 0; }
.sabe .fonte { display: inline-block; margin-top: 4px; }
.evento { display: grid; grid-template-columns: 92px minmax(0, 1fr); gap: 10px; padding: 8px 0; font-size: 13px; border-bottom: 1px solid var(--cinza); }
.evento:last-child { border-bottom: 0; }
.evento time { color: var(--texto-suave); white-space: nowrap; }
.evento .texto-evento { overflow-wrap: anywhere; white-space: pre-wrap; }
.passo-aberto { padding: 10px 0; border-bottom: 1px solid var(--cinza); font-size: 13px; }
.passo-aberto:last-child { border-bottom: 0; }
.passo-aberto .botoes { margin-top: 8px; }
.passo-aberto button { min-height: 34px; padding: 6px 12px; font-size: 13px; }

.tipo-entrada { display: flex; gap: 16px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 10px; font-size: 14px; }
.tipo-entrada label { display: inline-flex; gap: 6px; align-items: center; cursor: pointer; }
.atualizar .acoes { display: flex; gap: 8px; margin-top: 12px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.atualizar .acoes .escuro { margin-left: auto; }

.proposta { border: 2px solid var(--azul); padding: 0; overflow: hidden; }
.proposta-topo { background: var(--azul-escuro); color: var(--branco); padding: 14px 20px; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 12px; flex-wrap: wrap; }
.proposta-topo span { color: #9fb0c2; font-size: 12px; }
.proposta-corpo { padding: 4px 20px 20px; }
.proposta textarea { width: 100%; min-height: 120px; margin-top: 12px; }
.tres { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 10px; margin-top: 16px; }
.tres > div { background: var(--cinza); border-radius: 10px; padding: 12px; font-size: 14px; }
.checagens { list-style: none; padding: 0; margin: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.checagens li { display: flex; gap: 8px; align-items: flex-start; font-size: 14px; }
.checagens li::before { content: '✓'; color: var(--verde); font-weight: 800; flex: 0 0 18px; text-align: center; }
.checagens li.alerta { background: var(--laranja-fundo); color: var(--laranja); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; }
.checagens li.alerta::before { content: '!'; color: var(--laranja); }
.checagens li.erro { background: var(--vermelho-fundo); color: var(--vermelho); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; }
.checagens li.erro::before { content: '×'; color: var(--vermelho); }
.info { background: var(--azul-claro); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; font-size: 13px; margin-top: 10px; }
details.transcricao { background: var(--cinza); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; margin-top: 14px; font-size: 13px; }
details.transcricao summary { cursor: pointer; font-weight: 600; }
details.transcricao p { white-space: pre-wrap; margin-top: 8px; overflow-wrap: anywhere; }
.recebeu ul { margin: 0; padding-left: 18px; }
.recebeu li { margin: 4px 0; }
.recebeu .fora { background: var(--cinza); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; margin-top: 12px; font-size: 14px; }

/* ===== fichas ===== */
.busca { width: 100%; max-width: 420px; min-height: 44px; border: 1px solid var(--borda); border-radius: 8px; padding: 8px 14px; background: var(--branco); }
.lista-fichas { margin-top: 16px; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; }
.linha-ficha { display: flex; gap: 10px; align-items: center; background: var(--branco); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 10px; padding: 12px 16px; text-decoration: none; color: var(--texto); flex-wrap: wrap; }
.linha-ficha:hover { border-color: #9fb0c2; }

/* ===== entrada ===== */
.entrada { min-height: 100vh; display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: 24px; background: var(--azul-escuro); }
.entrada-cartao { background: var(--branco); border-radius: 16px; padding: 32px; width: 100%; max-width: 400px; }
.entrada-cartao .logo { color: var(--azul-escuro); display: block; margin-bottom: 20px; }
.entrada-cartao .logo small { color: var(--texto-suave); }
.entrada-cartao h1 { font-size: 22px; margin-bottom: 16px; }
.entrada-cartao label { display: block; font-weight: 600; font-size: 14px; margin-bottom: 12px; }
.entrada-cartao input { display: block; width: 100%; margin-top: 6px; min-height: 46px; border: 1px solid #c9d2dc; border-radius: 8px; padding: 10px 12px; font-size: 16px; }
.entrada-cartao .primario { width: 100%; margin-top: 4px; }
.entrada-cartao .texto { color: var(--texto-suave); font-size: 14px; margin-bottom: 14px; }
.erro { background: var(--vermelho-fundo); color: var(--vermelho); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; font-size: 14px; margin-top: 12px; }

/* ===== avisos ===== */
.avisos { position: fixed; left: 50%; bottom: 20px; transform: translateX(-50%); display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; z-index: 50; width: min(520px, calc(100% - 32px)); }
.aviso { background: var(--azul-escuro); color: var(--branco); border-radius: 10px; padding: 12px 16px; box-shadow: 0 6px 24px rgba(13, 27, 42, 0.25); font-size: 14px; }
.aviso.problema { background: var(--vermelho); }

/* ===== celular ===== */
@media (max-width: 900px) {
  .colunas, .colunas.ficha { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  /* No celular, o Atualizar e a proposta vêm antes do histórico da ficha. */
  .colunas.ficha > .coluna:last-child { order: -1; }
  .tres { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
}
@media (max-width: 768px) {
  .so-computador { display: none !important; }
  .topo { gap: 10px; padding: 10px 16px; }
  .topo .clinica, .topo .pessoa, .topo .avatar, .logo small { display: none; }
  .topo nav a { padding: 8px 10px; }
  .topo { flex-wrap: nowrap; }
  .pagina { padding: 20px 16px 48px; }
  h1 { font-size: 24px; }
  .item { padding: 16px; }
  .botoes button, .botoes .botao { flex: 1 1 auto; }
  .aconteceu .acoes .ciano, .atualizar .acoes .escuro { margin-left: 0; flex: 1 1 100%; }
  .evento { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); gap: 2px; }
}
.fora-da-tela { position: fixed; left: -9999px; top: 0; }
.coluna > div:empty { display: none; }